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行政服务中心以学促用 提升服务水平

 来源:(行政服务中心) 时间:2015年09月07日   作者:魏慧敏

                                                        王冠博/摄

 

 

  为了进一步优化发展环境,提高窗口工作人员的文明素质、个人品德、职业道德修养,树立良好的窗口形象,高新区行政服务中心组织窗口工作人员在不影响业务办理的前提下,积极参与市委宣传部、市文明办开展的“德礼满龙江”网上有奖答题活动和 “人人是窗口,处处树形象”礼仪培训活动。

 

  通过两次活动,中心不仅实现“以考促学,以学促用”的目的,进一步指导窗口员工在服务形象、服务仪态、服务用语等方面实施标准化服务,而且为中心创一流工作作风、创一流服务环境、创一流发展环境奠定了坚实的基础。